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CGV


Politique de réservation
La réservation en direct via le site www.hameauduhour.fr vous garantit le meilleur tarif.
Les actions éventuelles de promotion tarifaire ne sont valables que pour des séjours de 2 nuits minimum.
Pour les réservations en ligne, un acompte de 25% vous sera demandé pour les séjours réservés à plus de 1 mois de la date d'arrivée.
Le solde sera demandé pour les réservations à moins de 1 mois de la date d'arrivée.

En cas de non présentation ou d'annulation moins de 30 jours avant l'arrivée, l'acompte sera perdu et non remboursable.
Idem pour les réservations réalisées à moins de 30 jours de la date d'arrivée ou en cas de non présentation, le solde encaissé de réservation ne sera pas remboursable.

Annulation gratuite possible des réservations à plus de 30 Jours avant la date d'arrivée, la date de réception de l'email d'annulation faisant office de preuve.
En cas de conformité de l'annulation, le montant de l'acompte ou du solde vous sera remboursé par virement bancaire après réception et validation de votre RIB dans un délai de 30 jours maximum à compter de la réception de votre email d'annulation.

Pour les réservations hors site web, les moyens de paiement acceptés sur place sont : Virement instantané Wero ou virement classique si RIB déjà enregistré, chèque, espèces ou CB.

Politique du Hameau du Hour :

Tous les logements et l'espace Piscine sont non-fumeurs.

Un Wifi gratuit spécifique aux locations est accessible dans toutes les chambres et espaces communs. Cependant la propriété étant assez grande, certains espaces éloignés des bornes Wifi ne sont pas couverts. Le réseau 4G demeure accessible partout suivant la qualité de couverture des opérateurs.

Le Stationnement est gratuit sur le parking de la propriété.
Les vélos et motos peuvent sur demande être garés dans un espace couvert et gratuit.

Un guide comportant les principales informations sur les règles de fonctionnement de la propriété, est accessible dans tous les logements et espaces partagés.

Cookies

L'utilisateur est informé que des cookies de fonctionnement peuvent s’installer sur son navigateur.
Les cookies de fonctionnement nous permettent de garantir le traitement de votre navigation sur notre site. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement optimal du site.
Aucun cookies de traçage n'est installé.

RGPD


Nous nous conformons au Règlement Général sur les Données Personnelles (RGDP).
Les informations recueillies sur le formulaire de contact et les informations recueillies sur le formulaire de réservation sont enregistrées dans un fichier informatisé pour la gestion des réservations et la gestion de notre clientèle.
Elles sont destinées à la gestion de votre réservation ou de votre demande.
L’adresse électronique pourra être utilisée pour l’envoi d'informations sur votre réservation ou répondre à votre demande.
Votre numéro de téléphone pourra être utilisé en réponse à votre réservation ou à votre demande de contact. Il ne sera en aucun cas revendu à des tiers ou utilisé pour le démarchage téléphonique. Nous sommes toutefois tenus de vous informer de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique «Bloctel», sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://www.bloctel.gouv.fr/
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Vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant par courriel à contact@hameauduhour.fr



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